لذا هدف از ایجاد وبلاگ ؛ اشتراک گذاری اندک معلومات و تجربیات کامفار با ساير دوستان و هموطنان می باشد تا انشالله قدم كوچكي در بسط مهارت و استفاده از نرم افزار کامفار بوده باشد.
[email protected]
mobile: 09172898797
افزایش آگاهی از برند با نرخ بازگشت سرمایه ROI بالا
افزایش آگاهی از برند یکی از مفاهیم مرتبط با برند است و یکی از خواسته‌های بسیار مهم هر مدیریت برند یا مدیر بازاریابی در برنامه‌ریزی برندینگ است .
اما مسئله اینجاست که از خواسته تا عمل راهی درازی است .
برای تدوین استراتژی افزایش آگاهی از برند ابتدا باید درک درستی از مفهوم آگاهی از برند Brand Awareness داشت تا بتوان آن را به صورت یک برنامه عملیاتی رو کاغذ نوشت.
استراتژی آگاهی از برند اگر دقیق طراحی‌شده باشد، حتما به‌طور مستقیم بر فروش تاثیر می‌گذارد.
یک استراتژی آگاهی از برند عالی نیاز به یک رویکرد چندجانبه برای بهبود تعامل نام تجاری با مشتریان گذشته، فعلی و آینده است.
70 درصد ” تجربه خرید ” بر اساس احساس مشتری در مورد چگونگی برخورد با وی است.
در دنیایی که 70 درصد تجربه خرید بر اساس احساس مشتری در مورد چگونگی برخورد با وی است، بسیار مهم است که برندها به دنبال استراتژی وفادارسازی مشتری فعال باشند.
برای درک آنکه آیا تاکتیک‌های بازاریابی افزایش آگاهی از برند شما توانایی تبدیل مشتریان وفادار به مشتریان فعال تبدیل کنند، بازاریابان ابتدا باید سه مرحله مهم را انجام دهند.
مراحل برنامه‌ریزی افزایش آگاهی از برند
مرحله اول : عملیات برندینگ در بخش‌های ویژه بازار برای هدفگیری مخاطبان بسیار خاص
برای افزایش آگاهی از برند باید در STP بازاریابی به درستی هدفگیری بازار انجام شود. برای حضور قوی در بازاریابی ، و افزایش سطح آگاهی باید بر مشتریان فعلی متمرکز باشید.
این مشتریان را می‌توان به عنوان افراد علاقه‌مند به بازدید از وب‌سایت شرکت، خوانندگان اطلاعیه‌های شرکت و یا کسانی که قصد خرید دارند، نشان داد.
برای به حداکثر رساندن تلاش‌های برندینگ ، مدیر بازاریابی باید تمرکز خود را بر بازار هدف تعیین‌شده افزایش دهد. با افزایش تلاشها ، مدیران بازاریابی قادرند تا آگاهی برند را در بین مخاطبان بیشتر و واجد شرایطتر افزایش دهند.
مخاطبان را می‌توان از طريق وب سایت يا از طريق شبکه‌های اجتماعی مناسب در زمان مناسب يافت.
مرحله دوم : استفاده از داده‌های حاصل از جستجو کاربران به هدف یادآوری برند
برای افزایش آگاهی در خصوص برند باید برای یادآوری برند در وب برندینگ برنامه داشته باشیم .
استفاده از تکنیک‌های رصد کاربران با استفاده از آی.پی یا کوکی ، با درک نیاز مشتری و علت مراجعه مجدد مشتری به وب سایت ، می‌توان با استفاده از هدایت هوشمند مشتری در بین تبلیغات صفحات وب، زمینه یادآوری برند Brand Recall را ایجاد نمود و همچنین انگیزه لازم برای بازگشت مجدد آتی به سایت خود را فراهم آورد.
تلاش در جهت افزایش یادآوری برند در بین مشتریان کنونی خود سبب افزایش آگاهی از برند نیز میگردد، زیرا خواه یا ناخواه مشتریان جدیدی در این میان با برند شما آشنا خواهند شد.
چهار راه عمومی وجود دارد که میتوانید از طریق هدف‌یابی برای ایجاد یادآوری برند در میان مشتریان فعلی و آینده‌نگر از آن بهره گرفت :
- افراد را بر اساس ویژگی‌های آگاهی از برند اولیه ، مورد هدفگیری قرار دهید
- افرادی را که پیش از این از سایت شما بازدید داشته‌اند را مورد هدف مجدد قرار دهید
- بر افرادی که ایمیل خود را باز نموده‌اند متمرکز باشید.
- بر کاربرانی که محصولی را با نام شما جستجو کرده‌اند ، تمرکز نمایید
علاوه بر بازنگری هدفگیری بخش‌های مدنظر بازار ، باید پیام بازاریابی را شخصی‌سازی شود.
مرحله سوم : برای تشویق مشارکت مشتریان در شبکه‌های اجتماعی خود ، اولویت‌بندی نمایید
برای افزایش آگاهی از برند باید باید بر شبکه‌های اجتماعی تمرکز داشته باشیم.
آیا میدانید که در سال 2014 در حدود 92 درصد از بازاریابان موافقت کردند که رسانه‌های اجتماعی برای کسب و کارشان مهم هستند؟
با این حال، تنها 72 درصد از بازاریابان از شبکه‌های اجتماعی برای توسعه طرفداران وفادار استفاده می‌کنند.
به جای آنکه بنشینید ، طرفدارانتان به حساب کاربری شبکه‌های اجتماعی برند شما سربزنند، شما باید به‌طور فعال به دنبال مخاطبان هدفمند خود (که به زودی وفادار می‌شوند) باشید.
فعال بودن می‌تواند به افزایش آگاهی از برند در مخاطبان و ROI بازاریابی شبکه‌های اجتماعی کمک کند.
با فعال بودن می توانید :
- ایجاد تجربه برند بهتر برای مشتریان.
- بهبود سطح مشارکت مشتریان آینده.
- با کمک به مشتریان احتمالی ، پیروان کنونی برند ، وفادار می‌شوند.
- مشارکت در گفتگوی بین مشتریان گذشته، حال و آینده.
- هدایت مشتری راغب به سوی فروش سودآور.
- مراقب اشتباه مدیریت فروش در مورد قیف بازگشت سرمایه (ROI) فروش باشید.
استراتژی آگاهی از برند می‌تواند موجب افزایش نرخ بازگشت سرمایه ROI شود
با در نظر داشتن سه مرحله فوق ، اکنون میدانید که برنامه آگاهی از برند یک استراتژی است که نیاز به جمع‌آوری داده و تحلیل داده دارد تا بتواند موجب افزایش آگاهی از برند با نرخ بازگشت سرمایه ROI بالا گردد.
هدفگیری مخاطبین خیلی خاص می‌تواند موجب افزایش مشتریان راغب و وفاداری به برند و تعداد فروش‌های مستقیم و بهبود یادآوری برند شود. د
در پایان باید اشاره شود که ارتباط با مشتریان و حفظ آنان در شبکه‌های اجتماعی بسیار مهم است که می‌تواند آنان را به سفیران برند شما تبدیل نماید .
چنین مشتریانی داستان برند شما به صورت گسترده در شبکه‌های اجتماعی پخش خواهند نمود.
به طور خلاصه، با تعهد و هدفگیری استراتژیک، ایجاد یک استراتژی آگاهی از برند می‌تواند منجر به افزایش ROI شود.
مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.
ارزشیابی اثربخشی دوره های آموزشی و محاسبه‌ی نرخ بازگشت سرمایه ( ROI)
۲- روش های هر رویکرد ( Tatado, CIPP، سالیوان، کرک پاتریک و…) را توضیح دهد.
۳- الگوی کرک پاتریک را در سطوح واکنش، یادگیری، رفتاری و نتایج پیاده سازی کند.
۴- نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را محاسبه کند.
۵- روش های جداکردن تاثیر عوامل غیر آموزشی در محاسبه ROI را بکارگیری کند.
۶- اشتباهات رایج در پیاده سازی الگوی کرک پاتریک را توضیح دهد.
۷- دلایل اثربخش نبودن آموزش های سازمانی را تجزیه و تحلیل کند.
۸- با استفاده از الگوی KPBM بین نیازسنجی و ارزشیابی ارتباط برقرار کند.
۹_ راهکارهای افزایش اثربخشی را پیاده سازی کند.
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
نیاز به مشاوره دارید؟
در صورتی که نیاز به مشاوره دارید می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در تماس باشید
نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری چگونه به ما کمک می کند؟ | 5 دلیل مهم
در این مقاله از وب سایت محک ما به بررسی این مطلب می پردازیم که نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری چگونه به ما کمک می کند؟ حسابداری علمی است که ریشه در ایام قدیم و باستانی دارد. با این حال با توجه به نیاز روز، کماکان در حال پیشرفت است. تا جایی که انواع نرم افزار حسابداری و برنامه حسابداری به بازار عرضه شده است. بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه گذاری یکی از نرخ های اصولی حسابداری می باشد که اطلاع از آن کمک زیادی به ما می کند.
فهرست مطالب
نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری و کمکی که به ما می کند
همان طور که اشاره کردیم علم حسابداری روز به روز در حال پیشرفت است. ما امروزه با نرم افزار حسابداری موبایل، انواع برنامه های حسابداری مانند نرم افزار صندوق مکانیزه فروش یا نرم افزار حسابداری تولیدی و انواع دیگر مواجه می شویم. اما در ادامه ببینیم که بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه گذاری چیست و چگونه به ما کمک می کند؟
بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه ROI چیست؟
نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری (ROI) معیاری بر مبنای عمل کرد است که برای بررسی کارکرد یا میزان سوددهی یک مدل سرمایه گذاری یا در قیاس با شرایط تعدادی از سرمایه گذاری های متفاوت مورد استفاده قرار می گیرد. ROI سعی دارد به گونه ای مستقیم، میزان بازده یک سرمایه گذاری خاص را نسبت به هزینه سرمایه گذاری اندازه گیری کند. برای محاسبه ROI، سود (یا بازده) یک سرمایه گذاری به هزینه سرمایه گذاری تقسیم می شود. نتیجه به صورت درصد یا نسبت بیان می شود.
نکات کلیدی در ارتباط با بازگشت سرمایه
- بازده سرمایه گذاری (ROI) یک معیار سودآوری مشهور است که برای ارزیابی میزان عملکرد یک سرمایه گذاری استفاده می شود.
- ROI به صورت درصد بیان می شود و با تقسیم سود خالص (یا زیان) سرمایه گذاری بر هزینه اولیه یا هزینه قبلی آن محاسبه می شود.
- از ROI می توان برای مقایسه جز به جز و رتبه بندی سرمایه گذاری در پروژه ها یا دارایی های مختلف استفاده کرد.
- ROI دوره نگهداری یا گذر زمان را در نظر نمی گیرد.
چرا ROI برای همه مشاغل مهم است؟
در این بخش از مقاله می خواهیم بدانیم که نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری چگونه می تواند به ما کمک نماید؟ بازگشت سرمایه، معروف به ROI، شاخص کلیدی عملکرد (KPI) است که اغلب توسط مشاغل برای تعیین سودآوری هزینه استفاده می شود. این برای اندازه گیری موفقیت در طول زمان و برداشتن حدس و گمان از تصمیم گیری در آینده برای تجارت بسیار مفید است. توانایی محاسبه بازده سرمایه گذاری برای هر مشاغل، صرف نظر از اندازه و صنعت، فوق العاده ارزشمند است.
با محاسبه ROI، می توانید درک کنید که تجارت شما چقدر خوب عمل می کند و کدام بخش ها می توانند از پیشرفت برای کمک به شما در دستیابی به اهداف خود استفاده کنند. انواع بسیاری از ROI می تواند به شما کمک کند تا تصمیمات مهم تجاری را اتخاذ کنید، از جمله:
خرید یک ابزار جدید با نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری
افزودن ابزار، تجهیزات و محصولات جدید به تجارت شما می تواند گامی در مسیر درست باشد، اما باید آنها را هوشمندانه خریداری کرد. محاسبه ROI در خرید تجهیزات به شما امکان می دهد اندازه ابزار جدید خود را ارزیابی کنید و در آینده برای انواع تجهیزات سرمایه گذاری کنید. در این راستا می توانید از انواع نرم افزار حسابداری هم استفاده نمایید.
استخدام کارمندان جدید
آیا کارمند جدید شما سودآوری کسب و کار شما را افزایش یا کاهش می دهد؟ پیگیری بازگشت سرمایه کارمندان به شما کمک می کند بهتر بفهمید چه افرادی را استخدام کنید (یا اخراج کنید). نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری در این زمینه به شما کمک بسیاری می کند.
افزودن دپارتمان جدید با نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری
درست مانند استخدام کارمند جدید، افزودن دپارتمان جدید به کسب و کار شما اگر به افزایش سود کمک کند، می تواند اقدامی هوشمندانه باشد. در نهایت این که برای استراتژی های فروش هم به شما کمک بسیار زیادی می کند.
بازگشت سرمایه و بازاریابی
دانستن نحوه محاسبه ROI می تواند به ویژه برای بازاریابان مفید باشد. هدف از بازاریابی این است که در مورد محصول یا خدمات خود صحبت کنید، به این معنی که تلاش های شما تأثیر مستقیمی در موفقیت فروش شما دارد. شما می توانید بازاریابی از بازده سرمایه گذاری را محاسبه کنید تا مشخص کنید کدام کمپین ها بیشترین بازده را برای کسب و کار شما دارند.
به عنوان مثال، شما می توانید هر دو کمپین آنلاین و آفلاین را برای تبلیغ یک رویداد آینده که کسب و کار شما میزبانی می کند راه اندازی کنید. بعد از اینکه کمپین ها دوره خود را طی کردند، می توانید ارزیابی کنید که کدام یک بیشترین نتیجه را با محاسبه نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری داشته است.
نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی ایمیلی
برای موفقیت در هر کسب و کاری معمولا نیاز به تبلیغات داریم. قبل از شروع تبلیغات به این فکر میکنیم که آیا این سرمایه گذاری ارزشمند هست؟ آیا هزینه و زمانی که برای تبلیغات صرف میکنیم به ما بازخواهد گشت؟ آیا این تبلیغات برای ما سوددهی کافی خواهد داشت؟ اگر شما هم تصمیم دارید یک بازاریابی ایمیلی رو شروع کنید و هنوز از نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی ایمیلی مطلع نیستید با ما همراه باشید.
نرخ بازگشت سرمایه چیست و چطور محاسبه میشود
قبل از شروع بحث لازم هست بدونیم نرخ بازگشت سرمایه دقیقا چطور محاسبه میشه. نرخ بازگشت سرمایه ( ROI ) میزان نرخ پول به دست آمده، نسبت به پول سرمایه گذاری شده است. فرض کنید شما دارای یک شیرینی فروشی هستید و میانگین سود خالص شما به ازای هر مشتری ۲۵ هزار تومان هست. شما برای جذب مشتری بیشتر یک تبلیغات ۱۰۰ هزار تومانی میکنید. با این تبلیغات اگر تنها ۴ مشتری وارد مغازه شما بشوند یعنی شما تنها توانسته اید هزینه تبلیغات را پرداخت کنید و نرخ بازگشت سرمایه برای شما ۰ درصد است. بنابراین شما برای اینکه نرخ بازگشت سرمایه بیشتری داشته باشید، باید بیش از ۴ مشتری داشته باشید.
ساده ترین فرمول برای به دست آوردن نرخ بازگشت سرمایه، بدون محاسبه هزینه های جانبی به صورت زیر است:
در مثال فوق اگر شما ۵ مشتری داشته باشید، پس به میزان ۱۲۵ هزار تومان فروش داشتید و نرخ بازگشت سرمایه بر اساس فرمول بالا، به صورت زیر محاسبه میشود:
بنابراین نرخ بازگشت سرمایه شما در مثال فوق، به ازای ۵ مشتری ۲۵ درصد است. این یک فرمول ساده برای محاسبه ROI است. شما برای محاسبه دقیق تر میزان نرخ بازگشت سرمایه میتوانید از ابزار google analytics استفاده کنید.
نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی ایمیلی
اکنون که متوجه مفهوم نرخ بازگشت سرمایه شدیم، میخواهیم بدانیم ROI در بازاریابی ایمیلی به چه صورت است. به عبارت دیگر ما میخواهیم بدانیم آیا ایمیل مارکتینگ ارزش سرمایه گذاری کردن را دارد؟ با یک مقایسه کلی بین ایمیل مارکتینگ و بازاریابی های دیگر متوجه شدیم که ایمیل خیلی جلوتر است. چرا که میزان متوسط نرخ بازگشت سرمایه در ایمیل بیش از ۴ برابر بازاریابی های دیگر بازگشت سرمایه (ROI) میباشد. بازاریابی ایمیلی به طور متوسط دارای نرخ بازگشت سرمایه 3800% برای سرمایه گذاران کسب و کارها است و به ازای هر ۱ دلار هزینه در بازاریابی ایمیلی، ۳۸ دلار سرمایه به شما برمیگردد. این آمار نشان میدهد که ایمیل یک روش عالی با نرخ بازگشت سرمایه خوب برای بازاریابان است.
چرا ROI در ایمیل مارکتینگ بازگشت سرمایه (ROI) بالاتر است؟
شاید پس از مطالعه مطالب فوق سوالی که برای شما هم پیش بیاید این است که چرا نرخ بازگشت سرمایه در ایمیل مارکتینگ بالاتر است؟ دلیل عمده این موضوع به خاطر ارائه پیام های شخصی و مرتبط با سلیقه مخاطب است. برخلاف شبکه های اجتماعی که به روزرسانی ها بدون توجه به موقعیت، علایق و منافع کاربران انجام میشود؛ در ایمیل تا حد بسیار زیادی علاقه مندی ها و موقعیت مخاطب در نظر گرفته میشود. توجه کنید که هرچقدر در بازاریابی ایمیلی اطلاعات بیشتری راجع به مشتریان خود داشته باشید، میتوانید بیشتر به هدف خود برسید.
در بازاریابی ایمیلی، باید مخاطب درست و واقعی داشته باشیم. مخاطبی که با خواست خودش (مثلا با عضویت در خبرنامه وب سایت) ایمیل های ما را دریافت میکند. بعلاوه تحت نظر داشتن مخاطب، باعث میشود ایمیل درست با محتوای درست را به مخاطب درست ارسال کنیم.
برای مثال فرض کنید شما میخواهید برای یک کلینیک زیبایی در تهران تبلیغات ایمیلی انجام دهید. اگر شما ایمیل خود را به مخاطبان خانوم با موقعیت تهران ارسال کنید قطعا بسیاری از این مخاطبان، ایمیل شما را باز خواهند کرد چرا که این ایمیل مرتبط با علاقه مندی و موقعیت آنهاست. یا برای ارسال ایمیل مربوط به استخر آقایان در یک موقعیت خاص در فصل تابستان، قطعا باید مخاطبان مرد در این موقعیت را پیدا کنید تا بتوانید ایمیل خود را به آنها ارسال کنید.
استفاده از اطلاعات مخاطب به شما کمک میکند محتوایی مرتبط با علاقه مندی و موقعیت گیرنده را ارسال کنید. و در نتیجه گیرنده های بیشتری روی ایمیل های شما کلیک خواهند کرد. همین موضوع باعث بالا بودن نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی ایمیلی نسبت به دیگر بازاریابی ها شده است.
فرزانه عرب احمدی
پس از اتمام تحصیلات دانشگاهی، وارد بازار کار شدم و پس از تجربه زبان های مختلف برنامه نویسی، فعالیت خود را در بازگشت سرمایه (ROI) زمینه برنامه نویسی تحت وب ادامه دادم. عاشق یادگیری هستم و از هر تجربه جدیدی در زمینه کامپیوتر و فناوری اطلاعات استقبال می کنم.
آشنایی با مبانی کامفار
مقدمه ای بر ارزیابی پروژه های سرمایه گذاری توسط نرم افزار کامفار
ROI - نرخ بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه‌گذاری
بازده سرمایه‌گذاری یا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) نسبتی است که سود حاصل از سرمایه‌گذاری را در قالب درصدی از هزینه‌ی اولیه محاسبه میکند. نرخ بازگشت سرمایه به سرمایه‌گذاران نشان میدهد که هر یک تومانی که در فلان پروژه سرمایه‌گذاری کردند، چقدر سود داشته است.
کامفار
نرخ بازگشت سرمایه
بازده سرمایه‌گذاری
مشخصات
نظر به اهميتي كه نرم افزار کامفار در ارزيابي پروژه هاي اقتصادي دارد؛ متاسفانه در اين زمينه منابع آموزشي و "مفید" کمتری در دسترس می باشد و اغلب آثار ترجمه اي موجود هم قابلیت کاربردی کمتری دارند.
لذا هدف از ایجاد وبلاگ ؛ اشتراک گذاری اندک معلومات بازگشت سرمایه (ROI) و تجربیات کامفار با ساير دوستان و هموطنان می باشد تا انشالله قدم كوچكي در بسط مهارت و استفاده از نرم افزار کامفار بوده باشد.
[email protected]
mobile: 09172898797
دیدگاه شما